لطفا
برای دیدن عکسها در ایمیلهای Gmail
بر روی گزینه Display images below در بالا کلیک کنید
|
خلاقیت
|
|
|
|
خلاقیت
*در
یک شرکت بزرگ ژاپنی که تولید وسایل آرایشی را برعهده داشت، یک مورد تحقیقاتی به
یاد ماندنی اتفاق افتاد : شکایتی از سوی یکی مشتریان به کمپانی رسید. او اظهار
داشته بود که هنگام خرید یک بسته صابون متوجه شده بود که آن قوطی خالی است.*
*بلافاصله با تاکید و پیگیریهای مدیریت ارشد کارخانه این مشکل بررسی، و
دستور صادر شد که خط بسته بندی اصلاح گردد و قسمت فنی و مهندسی نیز تدابیر لازمه
را جهت پیشگیری از تکرار چنین مسئله ای اتخاذ نماید. مهندسین نیز دست به کار شده و راه حل پیشنهادی خود را چنین ارائه دادند:
پایش ( مونیتورینگ)
خط بسته بندی با اشعه ایکس.*
*بزودی سیستم مذکور خریداری شده و با تلاش شبانه روزی گروه مهندسین،
دستگاه تولید اشعه ایکس و مانیتورهائی با رزولیشن بالا نصب شده و خط مزبور تجهیز گردید.
سپس دو نفر اپراتور نیز جهت کنترل دائمی پشت آن دستگاهها به کار گمارده شدند تا از
عبور احتمالی قوطیهای خالی جلوگیری نمایند.
*نکته جالب توجه در این بود که درست همزمان با این ماجرا، مشکلی مشابه نیز
در یکی از کارگاههای کوچک تولیدی پیش آمده بود اما آنجا یک کارمند معمولی و غیرمتخصص
آنرا به شیوه ای بسیار ساده تر و کم خرجتر حل کرد: تعبیه یک دستگاه پنکه در مسیر
خط بسته بندی تا قوطی خالی را باد از خط تولید دور کند!!!*
|
پیشنهاد روز
فروشندگی به زبان ساده
|
|
|
چرا فروش فروشندگان شما رضایت بخش نیست؟
چرا علی رغم مهیا بودن کالاهای خوب و محیط فروش خوب مشتریان از شما خرید نمی کنند؟
چرا در نهایی ترین مرحله قبل از بستن قرارداد مشتری منصرف می شود و شما را متحیر رها می کند؟
پاسخ سئوالات فوق و بسیاری سئوالات دیگر را در "فروشندگی به زبان ساده" خواهید یافت.
.
|
اطلاعات بیشتر...
|
|
|
www.forooshandegi.com
info@forooshandegi.com
|
|
|
|